:quality(85))
ONTBIJTMEDEWERKERS
' Dankzij de horeca ben ik meer ontspannen en beter in balans'
Text: Martine van der Deijl
Photography: NoPoint studio's
Styling: Van Tilburg Mode
Make-Up: Joyce Walian Agency
:quality(85))
Roland (36) Bar/ontbijtmedewerker bij Hotel Nuland 's-Hertogenbosch
'Na mijn opleidingen heb ik jarenlang op kantoor gewerkt. Maar op een bepaald moment voelde ik dat ik niet meer een baan achter de computer wilde, maar met mensen. Dankzij de horeca ben ik meer ontspannen en beter in balans. Volgens mijn vrienden zit gastvrijheid in mijn DNA. Ik ben in mijn vriendengroep vaak degene die probeert de agenda’s bij elkaar te krijgen om iets leuks te gaan doen.
Ik hoorde enthousiaste verhalen over Van der Valk, dus besloot ik om contact op te nemen met Hotel Nuland. Er was direct een klik. Ik werk hier pas een aantal maanden, maar merk nu al dat ik echt van (over)denken naar doen ben gegaan. Precies wat ik wilde. Het werk als ontbijtmedewerker dwingt me wel een beetje om een ochtendmens te worden. Maar doordat ik vroeg uit de veren ben, krijg ik ook meer gedaan op een dag.
De dynamiek van het werk vind ik geweldig, het is lekker actief, no-nonsense en wat mij betreft een stuk gezonder dan een kantoorbaan. Een mooie bijkomstigheid is ook dat ik wat ben afgevallen, want ik loop en beweeg veel en daardoor is het hier net een betaalde sportschool. Deze baan brengt mij veel meer dan alleen een salaris. Ik wil mensen een fijne ervaring geven en een leuke sfeer neerzetten.
De kunst van gastvrijheid is om gasten met een lach op hun gezicht de deur uit te zien gaan. Dat samendoen met collega’s zorgt voor een echt teamgevoel. Dit werk houdt me fit en gezond, zowel in mijn hoofd als in mijn lijf. Door deze baan is mijn leven gewoon veel leuker geworden.'
' Als je dit werk niet met je hart doet, voelen mensen dat'
‘Ik was zeventien toen ik bij Hotel Volendam in de bediening ging werken, in die tijd heette het trouwens nog Motel Katwoude. Mijn idee was om wat ervaring op te doen in de horeca, maar er was zó’n fijne werksfeer, dat ik er nu nog steeds zit! Ik heb er, naast hele fijne collega’s, ook mijn man Rob leren kennen. Hij werkte daar als kok en ik vond hem meteen leuk en hij mij gelukkig ook. Er ontstonden in die tijd eigenlijk best veel “Van der Valk-stelletjes”. De liefde hing kennelijk in de lucht. In 1986 zijn Rob en ik getrouwd en natuurlijk hebben we ons trouwfeest groots gevierd bij Hotel Volendam.
Het werken in de horeca is op mijn lijf geschreven. Ik zorg graag voor mensen. Als je dit werk niet met je hart doet, voelen mensen dat. Het moet echt je passie zijn. Ik werk met veel jonge mensen en dat vind ik geweldig, ik leer veel van ze. Tegenwoordig gaat alles met telefoons en computers, dat leggen ze heel geduldig aan me uit. Want ja, inmiddels ben ik nu zo’n beetje de oma van het bedrijf.
Ik was altijd echt een avondmens, maar sinds ik ben overgestapt naar het ontbijt – alweer 27 jaar geleden – kan ik je zeggen dat het vroege opstaan went: ik heb me nog nooit verslapen. Wanneer gasten tegen me zeggen dat ze het ontbijtbuffet er prachtig uit vinden zien, dan geniet ik enorm. En weet ik dat ik niet voor niets zo vroeg ben opgestaan.’
:quality(85))
Ingrid (63) Ontbijtmedewerker bij Van der Valk Hotel Volendam
'Ik maak graag een praatje met iemand en dat wordt echt gewaardeerd'
:quality(85))
Samanta (52) ontbijtmedewerker bij Van der Valk Hotel Delft-A4
Toen drie jaar geleden dit hotel werd gebouwd, zag ik een bord met: “Wij zoeken collega’s”. Ik trok de stoute schoenen aan en solliciteerde. Gelukkig werd ik aangenomen en kon ik al snel starten als ontbijtmedewerker. Met een aantal andere dames vorm ik sinds de opening van het hotel het vaste ontbijtteam, daardoor zijn we erg goed op elkaar ingespeeld. We voelen elkaar ontzettend goed aan en hebben daarnaast veel lol samen. Tijdens het werk deden we – vraag me niet waarom – weleens een kip na en dan lagen we helemaal in een deuk. We noemen onszelf daarom “De kippetjes”.
Ik vind het niet alleen met mijn collega’s gezellig, ik word ook blij van onze gasten. Ik maak graag een praatje met iemand en dat wordt echt gewaardeerd. Sowieso vind ik het heel erg leuk om in de horeca te werken; je geeft energie aan mensen, maar je krijgt het ook terug. Let maar eens op: als je naar iemand glimlacht, krijgt diegene ook een glimlach op zijn gezicht.
Ik werk drie dagen per week en begin om 5.30 uur. Met het vroege opstaan heb ik totaal geen moeite. Ik stap direct wakker én vrolijk mijn bed uit. De avond ervoor ga ik wel op tijd slapen. Om 21.30 uur strikt ga ik dan naar bed, anders trek ik het niet. Op de werkvloer voel ik echt dat Van der Valk familiegevoel. Iedereen groet elkaar en helpt elkaar. Elke dag ga ik met heel veel plezier naar mijn werk, het is echt een feestje.